先同理再說理

兩個小孩在我面前演出搶玩具的拉扯戰。

A小孩的玩具被B小孩拿去玩，A小孩想要拿回玩具，互不相讓的時候，A小孩先被媽媽帶到旁邊談話，B小孩的父母趕緊過來，同時在一旁不斷的要求孩子把玩具還給人家，「那是別人的玩具」「你不可以拿別人的玩具」「快點還給人家」…，B小孩低頭繼續玩，沒有回應爸媽的要求，一點也沒有想要歸還的樣子。

我說：「你真的很想玩這台挖土機是不是?」

B小孩抬頭看了我一下。

我靠過去，拍拍B小孩的肩膀，試著要B小孩看著我，但我知道他還跟我不熟，所以沒有要求他一定要看著我。

我說：「你真的很想玩挖土機是不是?你要不要去跟他商量，『借我好嗎?』」，B小孩瞄了我一眼，又低頭繼續玩。

我說：「你要我陪你去嗎?」他身體轉向我，繼續玩著，但是看起來是可以接受我陪他去商量。

當孩子做了一件，我們認為不妥的事，通常大人都會想要孩子按照我們的想法去做，孩子通常都不願意，因為孩子心裏想的那件事，還在進行著：「我要玩玩具」。在孩子的經驗裏也許是，我要是聽你們的話，我就不能玩玩具了!

如果我們去找朋友訴苦或是抱怨，朋友一直不停的給建議：「你想太多了啦!」「你不要管他啦!」「你要讓自己快樂一點」「你要放下放下…」…，卻沒有好好的聽你說，我想你下次可能不會再找他聊了，因為你會覺得：他不懂啦!。相對的，如果你的朋友，願意聽你說，適時的點頭示意，或用表情動作回應你，讓你感覺到被同理，「你聽起來很難過…」「我看得出來你很生氣…」「感覺的出來，你真的很不喜歡別人這樣對你…」，也許這位朋友給的建議和別人是一模一樣的，但你卻覺得他講的比較有道理，你願意去試試，這就是同理心的運用。

所以，當我的一句：「你真的很想玩這台挖土機是不是?」，讓B小孩抬頭看了我一下。他似乎聽到了有人了解他想要什麼，也許他心裏想的要是，這個人了解我，也許他有可能可以幫我。

下次，你想要孩子聽你的話之前，先試著猜猜孩子想要什麼，你會發現，先同理之後，才比較有辦法說理。在同理之前，孩子的耳朵是關上的，他心裏想的，只有「我想要…」，大人努力的想要講的那些道理，在沒有感覺到你了解孩子的「我想要…」之前，孩子是不會想要聽你說的。

記得，要說理之前，要記得先同理孩子，猜猜孩子怎麼了?孩子要的是什麼?不然再多的說理，可能只是白費力氣。

"謝謝瑪姬照片分享，好口愛的小孩喔~"