2歲半的孩子，
某些目前無法預測的狀況之下，會突然抓人，
因為從1歲到現在已出現過幾次，
媽媽有點擔心，為什麼孩子都知道不可以，
卻還是無法預警的會出現這樣的行為?
媽媽跟我聊過之後，
決定邀請我去她們家觀察孩子。
小女孩長的很可愛，
就是大人看來都會想疼她的那種。
一開始很害羞，一直觀察我。
後來做了幾件事，測試大人會不會管她，
如：爬到桌子上玩，
我告訴她，桌子不能爬，
可以爬上床，但不能爬到桌子上，
桌子是放工作的。
她也許是看到我的堅定，乖乖的去爬床，
過了一會兒，
又爬到桌上，看我的反應。
媽媽其實把小女孩教得很好，
有禮貌，很會說話，很有安全感，
也會給孩子明確的規範。
雖然家中其他的大人比較疼小女孩，
管教的重擔似乎全被媽媽承接了，
不過還好，媽媽有多年跟孩子工作的經驗，
我覺得她把小女孩帶的很好。
最後我做了一些歸納，
小女孩很清楚規則，
但她畢竟還小，自我控制的能力還不是很成熟，
如果跟她一起玩的孩子，
是順著她或是有相同的規則，就沒問題，
但如果小孩不聽她的話，或是有衝突，
一開始也許小女孩的心裏會記得大人常教她的規則
但累積了相當的情緒之後，
她表現出來的衝動行為就是抓人，
而且抓完之後，她還會期待著大人會怎麼處理。
因為是突發的，而且傷了別人的孩子，
會讓媽媽的壓力很大。
我建議媽媽，除了當下要嚴厲制止她，
另一方面試著讓孩子的情緒漸緩之後，
去為自己做的事負起責任，
如：不能玩了，要去安慰被她弄傷的小孩，
或是坐在一旁，等那個孩子心情好了，才能再去玩。
或是請她幫那個孩子擦藥。
處理好了受傷的孩子之後，再去同理她，
如：那個小孩是不是做了什麼讓你不喜歡的事，
你很生氣是不是?你不喜歡是不是?
生氣或是不喜歡，不可以動手弄別人喔!
我等你會管好自己的手，再讓你去玩。
另外，建議可以讓小女孩去上學半天，
因為團體生活有許多的機會讓她學習。
找個可以信任，並且可以引導孩子做這樣學習的環境。
在幼兒團體裏，每天發生的事是規律的，
孩子們需要遵守相同的規則，
如果有老師明確的引導，
孩子在團體生活中，會有許多的機會教育，
學習如何自我控制。
如果孩子抓人，那麼老師就可以用上述的方法，
去引導孩子，一次又一次，
孩子就慢慢會學會用說的表示自己的情緒，
慢慢減少情緒爆發，去傷害別人的機會。
孩子知道規則，
並不表示孩子真的像大人一樣可以理解或是類推規則，
也不表示孩子的自我控制能力已經成熟，
當孩子的情緒被激起(通常是逐漸累積，然後爆發)，
如：累了渴了、身體不舒服、一直被打擾、有人不遵守規則…
他們也會像大人一樣，有情緒失控的時候，
這時候成人的同理和引導就很重要。
這個小女孩曾經看到一個小孩在哭時，
會拿衛生紙去給那個小孩擦眼淚，
但隨後卻是用手打那位哭的小孩，
媽媽百思不解。
我的猜想是，
孩子前面的動作是學習大人安慰別人，
後面的動作，也許是受不了孩子哭，
想要他停止不哭的作法，
只是她的作法對大人來說很怪，
但咬人/打人也許單純的只是孩子想要不喜歡的事情消失，
是一種很本能的做法。
這時也許可以同理孩子說，：
「你不喜歡他哭是不是?那可以跟他說，
不要哭了，我的耳朵不舒服，不是打他喔!
你打他，他會哭的更大聲，那你會更不舒服。」
感謝這位媽媽和小女孩，跟我分享她們的生活。
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