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不是只有老闆跟客戶會要求你要有想像力。
自從宥宥會說話之後，我常覺得她是外星人，溝通不良的問題經常發生。很多事即便說之以理動之以情威脅利誘，她小姐也不買單，對從小牙尖嘴利耍嘴皮很少敗下陣來的我來說真是一大恥辱。每每我倆無法對話僵持不下之際，常是我媽幫忙解決了問題，事後聽她敘述過程，深感不可思議之餘也覺得我媽不像我認識的那個她，為了和孫女溝通學了一種新語彙。
前陣子大小姐開始上學，因為環境陌生而有抗拒之舉，因此當她要求隨身帶上她的兔子娃娃，我也就由她了。沒想到半個多月後拒學依舊，實在不像她，因此在老師許可下，我到學校偷窺她上課，才發現那隻兔子幫助她建立了自己的幻想世界，阻礙了她和同學交往，難怪她總是說自己沒有朋友了。好說歹說她小姐還是不願意丟下“小孩“自己去上學，苦惱的我在電話中向老媽求助。
“你週末留她在我這兒過夜吧！“老媽說。
一個週末過去，老媽說大小姐答應明天起不會帶兔子去上學了。
是哪招???!!!!!難道老媽會催眠？！大小姐固執雖固執，答應的事倒是99％都能做到。但是，為什麼呢???!!!!!
"不行，你一定要告訴我你是怎麼辦到的！"
“好啊，等會私底下偷偷說。“
以下是祖孫倆的對話。
對不起宥宥，媽媽做不成神經病。（淚）
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外婆：哎唷喂呀！你女兒是怎麼回事啊？！
大小姐：（驚）她怎麼了？！
外婆：你看不出來嗎？（抓兔子起來搖一搖）你看！她臉色好差啊！而且，她耳朵站不起來！（OS: 靠么！本來就沒站起來過啊！XD）
大小姐：（將兔子接過來一臉擔憂地審視）
外婆：她是不是生病了？
大小姐：會嗎？
外婆：我看應該是唷！你看，她眼神怪怪的，好像很沒精神的樣子！（OS: 你們有病嗎？！她的眼睛是黑線縫上去的！這樣可以說有眼神嗎？！）
大小姐：.............。
外婆：啊，而且，她全身都髒兮兮的耶！你是不是每天都帶她去學校？
大小姐：是啊。
外婆：哎呀，難怪了！
大小姐：難怪什麼？
外婆：她那麼小，你就每天帶他去學校，那裡很多病毒耶，她一定被傳染了啦！
大小姐：.......真的嗎？
外婆：對啊，你看你妹妹，就是因為太小了所以還不能去上學。而且，你不知道小baby很需要睡眠嗎？睡不夠免疫力會降低，就會很容易生病。學校整天都有活動，她一定都沒有好好睡覺對不對？
大小姐：（點頭）
外婆：什麼？！你當人家媽媽的，不知道小baby需要睡得比較多嗎？！
大小姐：那怎麼辦？要帶她去給醫生伯公看嗎？
外婆：沒有喔，醫生伯公只看人，不看兔子的喔！
大小姐：（擔憂得快哭出來了）那怎麼辦？！
外婆：呣......我看這樣好了，這個禮拜你先留她在我這，我幫她洗個澡、讓她好好睡幾天，如果還不行，我會去問問另一個醫生願不願意看看她。
大小姐：那也只好這樣了......
外婆：哎呀你這樣不行啦，小baby怎麼能帶去學校呢？她吃不好睡不好這樣不會健康喔！你以後還要帶她去嗎？
大小姐：.........。
外婆：你如果還要帶她去，我就不要救她了。我顧的要死要活的把她弄健康了，你還要這樣糟蹋她啊？
大小姐：我以後不會帶她去了啦！
就這樣，三天後大小姐在學校裡交到第一個朋友。
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關於用故事和孩子溝通，
可以參考本書：
碰恰恰說故事魔法
(圖與本文無關，感謝熱情媽媽照片提供)
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